Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
INTRODUCCIÓN
El presente documento establece las condiciones de uso de la página web www.vikingtattooshop.com y las condiciones de compra de productos a través de la misma. Al usar esta página web o realizar un pedido, el usuario acepta estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la web.
INFORMACIÓN GENERAL
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USO DEL SITIO
El usuario se compromete a:
- Utilizar la página web únicamente para consultar productos y realizar pedidos válidos.
- No realizar pedidos fraudulentos. Valkiria 13 S.L. podrá anular cualquier pedido considerado fraudulento y notificar a las autoridades competentes.
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Valkiria 13 S.L. garantiza la protección de los datos personales de acuerdo con la normativa vigente. Los usuarios pueden acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en cualquier momento para conocer cómo se gestionan sus datos.
CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del Servicio
Los productos se pueden enviar a cualquier dirección en España y a otros países dentro y fuera de la Unión Europea, según la disponibilidad.
Idioma
El contrato se formalizará en español o inglés.
Disponibilidad de los Productos
Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si no hay existencias, se informará al cliente para ofrecer un reembolso o la sustitución del producto.
Precios
Los precios no incluyen impuestos, tampoco los gastos de envío, que se calcularán por separado. En los pedidos destinados a Canarias, Ceuta y Melilla, se aplicarán las normativas locales de impuestos y aranceles.
Formas de Pago
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal, Stripe y transferencia bancaria. Los pagos deben realizarse en euros o dólares. El pago se procesará en el momento de la compra, y los pedidos serán enviados una vez confirmado el pago total.
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Límites en el Pago Contra Reembolso: El método de pago contra reembolso está habilitado exclusivamente para aquellos pedidos cuyo importe total sea igual o inferior a 150 euros. Todo pedido que supere la cantidad de 150 euros deberá ser abonado obligatoriamente mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria, sin excepción.
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Gestión y Verificación de Transferencias Bancarias: Para los pedidos en los que se seleccione el pago mediante transferencia bancaria, el envío de la mercancía se procesará únicamente tras la recepción del comprobante de la operación por parte del cliente y la posterior confirmación del ingreso efectivo en nuestra cuenta bancaria. La empresa no autorizará ni procederá al envío de ningún pedido hasta que estos pasos de verificación hayan sido comprobados y validados internamente de forma correcta.
ENTREGA
Plazos de Entrega
- Península: 24-96 horas.
- Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 7 días hábiles.
- Envíos internacionales: 7-10 días hábiles.
Imposibilidad de Entrega
Si no es posible entregar el pedido, se intentará realizar la entrega a un tercero indicado por el cliente o en una nueva fecha. Si no se puede entregar el pedido en un plazo razonable, se considerará que el cliente ha desistido del contrato.
DERECHO DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
El cliente puede cancelar su pedido en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Sin embargo, ciertos productos, como los precintados que han sido abiertos, no podrán devolverse.
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Garantía de Productos
Los productos cuentan con la garantía legal vigente, en función de la naturaleza de cada artículo. Si un producto presenta defectos, el cliente podrá solicitar su reparación, sustitución o reembolso.
Limitación de Responsabilidad
Valkiria 13 S.L. no será responsable de:
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- Retrasos en la entrega causados por circunstancias imprevistas.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
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PROPIEDAD INTELECTUAL
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LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Valencia, España.
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